Verticalisatie blijkt de juiste keuze 

 

De Nederlandse ICT-dienstverleners noteerden vorig jaar een gemiddelde krimp van tien procent. Geheel tegen de stroom in wist Pulse Business Solutions de omzet met twintig procent te vergroten. Het managementteam van de in Deventer en Venlo gevestigde automatiseerder onthult graag de succesformule: specialiseren en nog eens specialiseren. “Wij slaan de brug tussen ERP en de bedrijfsprocessen van onze klanten.”

 

Het is net lunchtijd als de verslaggever zich op deze vrijdag in januari meldt voor een gesprek met de driekoppige leiding van Pulse in Venlo. In de ruimte die bij het gemiddelde bedrijf dienst doet als kantine spelen consultants een potje tafelvoetbal. Anderen strekken de spieren op de virtuele bowlingbaan van de Wii-spelcomputer. De sfeer is ontspannen, uitgelaten bijna. “Een van onze succesfactoren,” zegt Ton Hagens, Operations Manager bij Pulse.

 

 

Bron: LINK Magazine, editie 1 2010, auteur: Jos Cortenraad, foto: Bart van Overbeeke.