Producent en dienstverlener op het vlak van betonmortel, metselmortel, betonwaren en zand/grind, AGAR Holding BV (AGAR), zocht voor zes bedrijven naar synergie en integratie van bedrijfsprocessen. Het gedegen selectietraject leidde tot de keuze voor Pulse. “Door het getoonde begrip van onze processen, het inlevingsvermogen en de taal van de branche, een logische keuze”, aldus Dick Engbers, Financieel directeur AGAR.

 

Engbers: “Deze was als volgt. We maakten gebruik van een financieel pakket voor alle clusters. Daaronder hingen zes bedrijfsspecifieke logistieke oplossingen. Ieder cluster had zijn eigen oplossing. Gezien de vele interne leveringen ed. is synergie zeer wenselijk. Die ontbrak. Dat in combinatie met de ondersteuning van enkele relatief kleine software leveranciers ervaren wij als een risico. Het was dus zaak op zoek te gaan naar een efficiëntere inrichting van onze bedrijfsprocessen.”

 

AGAR ging gedegen te werk. Zij stelde samen met een extern adviseur voor de zes clusters binnen AGAR een blauwdruk samen. Met als doel de processen duidelijk in kaart te brengen. Aantoonbaar succesvolle branche-ervaring werd als belangrijkste criterium voor de toekomstige partner gehanteerd. Maar hoe meet je dat? Engbers: “We gingen er blanco in. We hebben vijf partijen uitgenodigd die met een mini-demo de mogelijkheden van de verschillende oplossingen hebben getoond. Al snel werd duidelijk wie thuis was in onze branche. Na een eerste evaluatie is het aantal opties terug gebracht naar drie. Die hebben een bedrijfsspecifieke demo verzorgd.”

 

“Gezien de lange samenwerking die je aangaat, is de klik met de mensen die de implementatie verzorgen het belangrijkste. Implementeren blijft mensenwerk. Dat bleek uit de demo. De ervaring van Pulse in de betonbranche en de snelheid waarmee men de vertaalslag maakte richting onze bedrijfsprocessen, maakte indruk. Daarnaast is het toekomstperspectief van een sterke en betrouwbare partij als Microsoft zeer goed voor de continuïteit en doorontwikkeling van Microsoft Dynamics™ AX”, aldus Engbers. De keuze werd gemaakt voor Pulse en Microsoft Dynamics™ AX. Daarop ondertekende AGAR op de Voorjaarsupdate van Pulse het implementatiecontract. “Voor ons is de implementatie van AGAR wederom een bevestiging van ons specialisme in de betonbranche”, aldus Marc van Hout, specialist bouwtoelevering bij Pulse.

 

AGAR kiest voor een stapsgewijze implementatie. Daarbij worden de financiële processen als eerste geïntegreerd en geoptimaliseerd. “We starten met de vervanging van het ‘oude’ financiële pakket voor alle bedrijven en bij twee clusters worden tegelijkertijd de overige processen meegenomen. Daarna zijn we voornemens deze uit te rollen over de overige vier clusters”, ligt Engbers toe.

 

“Die zijn vooraf duidelijk beschreven”, vertelt Engbers. “We verwachten met het implementeren van een nieuw systeem gelijk de bestaande processen te kunnen moderniseren en efficiënter in te richten. Daarnaast willen we een betere integratie tussen de verschillende clusters binnen AGAR. Dit gaat ons een efficiencywinst opleveren die ervoor gaat zorgen dat we met dezelfde bezetting beter gaan presteren. Kwaliteit staat bij ons voorop. En daarom willen we enerzijds onze externe kwaliteit richting klanten verbeteren en anderzijds onze interne informatievoorziening op een hoger niveau brengen.”

 

“Vanaf het eerste contact was er wederzijds vertrouwen en openheid naar elkaar. Vertrouwen in elkaars expertise. Bij beiden was er dan ook een goed gevoel over het partnership. Het wordt een mooi en uitdagend project”, aldus Ruud Haring, commercieel manager van Pulse.

 

Tot de AGAR Holding behoren onder meer Betoncentrale Twenthe, Betoncentrale Rijnmond, Betoncentrale Diamant, Betonpompbedrijf Nijwa, Remix Droge Mortel, Zandmaatschappij Twenthe, Orion Beton en Diamant Beton. Stuk voor stuk bedrijven met een eigen specialisme. Samen leveren zij een compleet pakket producten en diensten op het vlak van betonmortel, metselmortel, betonwaren en zand/grind aan klanten door heel Nederland. Het hoofdkantoor is gevestigd in Hengelo (Ov) en de AGAR-bedrijven tellen gezamenlijk ruim 300 werknemers. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de AGAR website.